Les ventes de la Billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » sont soumises aux présentes conditions générales auxquelles l’acheteur déclare adhérer sans restrictions ni réserves dès qu’il adresse son règlement en ligne à Nausicaá. Ces conditions générales de vente peuvent être consultées par l’acheteur à tout moment, simplement en cliquant sur la rubrique « conditions générales de vente » accessible depuis la page des ventes de billets.

Prix

Les prix de nos billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de vente à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de la société Nausicaá en ligne « www.nausicaa.fr » jusqu’au complet paiement du prix. Les billets Web Famille + 12 ans et Web de 3 à 12 ans ne sont accessibles qu’à partir de 4 billets achetés minimum. L’achat d’au moins un billet adulte est nécessaire pour pouvoir commander des billets Nausicaa en ligne. En effet, les enfants seuls ne sont pas acceptés dans notre Centre.

Mode de règlement


Les informations circulent en sécurité grâce à un système de cryptage. La validation de la commande au moyen du numéro de carte bancaire et de sa date d’expiration vaut mandat de payer le prix toutes taxes comprises à la commande. Les données relatives à la carte ne sont conservées que pendant le traitement de la commande. Afin de protéger les propriétaires de carte bancaire, Nausicaá se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande de billets en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire. La billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » se réserve le droit d’annuler toute validité de billets d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Le vendeur conserve la propriété des entrées vendues jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix.


Validation


Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve.


Sécurité et confidentialité


Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation. - Le paiement en ligne sécurisé. - La confidentialité des données (loi informatique et libertés 6 janvier 1978 sur le droit d’accès et de rectification de données). Le client a un droit accès et de rectification aux informations le concernant. L’archivage des bons de commande de billets et des factures est effectué sur un support fiable et irréversible de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l’article 1348 du code civil. La billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » utilise le système SSL (secure socket layer) un des systèmes sécurisés les plus fiables du réseau internet. Les données relatives à votre commande sont immédiatement cryptées et ne circulent jamais sur le site « www.nausicaa.fr ». Les informations que vous nous communiquez sont ainsi parfaitement protégées.


Offre valable dans la limite des stocks disponibles


Nos offres de billets et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des entrées disponibles. Les billets du jour en cours sont en vente jusqu'à 3 heures avant la fermeture du Centre. Passée cette heure, vous devrez choisir un autre jour de visite ou vous devrez acheter vos billets en caisse dès votre arrivée à Nausicaá.


Droit de rétractation


Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, nous vous informons que vous ne disposez pas d’un droit de rétractation lors de la réservation à distance de prestations « de services d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs », réservées ensemble sous forme de forfait touristique ou séparément, pour une date ou selon une périodicité déterminée.

Validation des billets


Billet valable une fois pendant 30 jours à partir de la date d'achat. Le billet ne sera plus ni valide ni accepté au-delà de la date indiquée. Dès paiement et validation de votre commande, vous devez imprimer les billets d’entrée et venir à Nausicaá avec vos billets. Un billet ne doit être imprimé qu’une seule fois. La validation de billets est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation des billets à l’entrée Nausicaá. Tout autre billet imprimé avec le même numéro de commande ne sera plus valable. Votre numéro de commande et vos codes de connexion à l’espace de vente en ligne doivent rester confidentiels. Tout acte de fraude sera répréhensible.


Propriété intellectuelle


Il vous appartient de veiller à la discrétion des informations fournies par le système de vente en ligne. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le site de la billetterie en ligne « www.nausicaa.fr ». La billetterie en ligne www.nausicaa.fr dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Tous les éléments du site de la billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la société « Nausicaá ». L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la homepage du site de « Nausicaá », doit obligatoirement en demander l’autorisation à la société « Nausicaá ».


Droit applicable – litiges


Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. Le consommateur peut saisir à son choix, outre l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, article 141-5, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.


Informations nominatives


La billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse, à l’intention du Service Informatique de Nausicaá, Boulevard Saint Beuve, 62200 Boulogne-sur-Mer. La billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » souscrit au code professionnel de la fédération des Entreprises de vente à distance et s’engage à respecter la charte de la profession.


Factures


A chacune de vos commandes correspond une facture, imprimable en ligne. Cette facture reprend le détail de la commande article par article.


Responsabilité


La société « Nausicaá » n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de l’édition de la facture ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. La responsabilité « Nausicaá » ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.


Durée


Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société « Nausicaá ».


Preuves


Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société « Nausicaá » dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.


Les informations sur les produits


La billetterie en ligne « www.nausicaa.fr » présente sur son site des entrées à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article L 111-1 du code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour l’acheteur potentiel de connaître, avant prise de commande définitive, les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.


Confidentialité de données


La souscription aux actualités et bons plans de Nausicaá via une case à cocher sur la page d’inscription entraine la réception de notre newsletter promotionnelle. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en désactivant cette case via votre compte en ligne ou en cliquant sur les liens prévus à cet effet dans les emails reçus. Conformément à la loi «Informatique et Libertés», le traitement de vos informations a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission de l’Informatique et des Liberté (CNIL) sous le numéro de déclaration 1292455. Cette adresse email ne sera distribuée à aucun partenaire.


Fait à Boulogne Sur Mer, le 29 octobre 2015